Послание на президента

Каква година имахме всички, 2020!

Предизвикателствата, с които всички се сблъскахме в живота си и в бизнеса, ни научиха много за себе си, нашите приятели, нашите партньори и клиенти и по-важното за нашия персонал. Първо бих искал да благодаря на нашия всеотдаен персонал, който през 2020 г. се засили, запази положителна перспектива и никога не отбягваше да помага на нашите клиенти. От сърце ... Благодаря! И на нашите клиенти и партньори, благодаря ви, че ни се доверихме да бъдем там с вас.

С навлизането в 2021 г. LabTest е в добра позиция да насърчи растежа ни с всички нови разработки и подобрения, които сме направили в нашите услуги през миналата година, и е готов да помага на нашите клиенти по начини, за които никога не сме мислили преди 2020 г. миналата година да планираме и позиционираме себе си за текущ старт през 2021 г. и добавихме ключов нов технически персонал и нови възможности за тестване, които ще ни позволят да предоставяме допълнителни услуги, както на местно, така и на международно ниво.

Нашият фокус за 2021 г. е да продължим да предоставяме обслужване на клиентите в семеен стил, с което сме известни, тъй като разбираме, че ключовият принцип за изключително обслужване на клиентите е добрата комуникация. С навременната и продуктивна комуникация ние заедно можем да преодолеем всяко предизвикателство, тъй като имаме една и съща обща цел: вашите продукти да постигнат съответствие, с почтеност, професионализъм и простота.

Като президент на LabTest, аз също ще поема личната цел да подкрепя, популяризирам и подобрявам равенството между половете в цялата компания. С последните събития по света разбрах, че ние като президенти, CEOS, старши мениджъри или собственици на фирми трябва да водим отгоре и да останем обективни и да се фокусираме върху индивидуалните компетенции, а не върху пола.

Тъй като продължаваме да развиваме услугите си, да добавяме нови членове към нашето семейство и да разширяваме дейността си в международен план, бих искал да благодаря на нашите лоялни клиенти, че направиха това. Знаейки, че вирусът COVID-19 все още съществува, ние продължаваме да се ангажираме да помагаме на нашите клиенти да направят процеса на тестване и сертифициране опростен и ефективен.

Ние не сме перфектни, но се стремим към съвършенство и тук е важна обратната връзка на нашите клиенти. Положителната обратна връзка винаги е добра за чуване, но единственият начин за подобряване е да се знае къде са необходими промени. Затова вашата обратна връзка винаги е добре дошла. Чувствайте се свободни да ми пишете директно на kdhillon@labtestcert.com.

Кавиндер-Дилон

Kavinder Dhillon, PLEng.

президент

LabTest Certification Inc.