Program certyfikacji

Usługi LabTest są dostępne dla wszystkich kandydatów, którzy spełniają warunki objęte zasadami programu. Poniżej znajduje się podsumowanie głównych elementów programu.

LabTest jest akredytowaną jednostką certyfikującą zgodnie z ISO / IEC 17065, laboratorium badawcze zgodnie z ISO / IEC 17025 i organem kontrolnym zgodnie z ISO / IEC 17020. LabTest jest również uznawany za jednostkę notyfikowaną (NB # 2815) w zakresie dyrektywy EMC (2014/30 / EU) i dyrektywy w sprawie urządzeń radiowych (2014/53 / UE) Zgodnie z ISO / IEC 17067, systemy certyfikacji LabTest to:

  • Typ 1b: ten typ programu obejmuje certyfikację całej partii produktów, po dokonaniu selekcji i określeniu zgodnie ze schematem. Proporcja do zbadania, która może obejmować badanie wszystkich jednostek w partii (badanie 100%), opierałaby się na przykład na jednorodności elementów w partii i zastosowaniu planu pobierania próbek, w stosownych przypadkach. Jeżeli wynik ustalenia, przeglądu i decyzji jest pozytywny, wszystkie pozycje w partii mogą być opisane jako certyfikowane i mogą mieć naniesiony znak zgodności, jeśli jest on uwzględniony w schemacie.
  • Rodzaj 3: ten typ schematu przypomina system certyfikacji produktów obsługiwany przez LabTest. Część nadzorcza tego schematu polega na okresowym pobieraniu próbek produktu z miejsca produkcji i poddawaniu ich czynnościom określającym, aby sprawdzić, czy elementy wyprodukowane po wstępnej atestacji spełniają określone wymagania. Nadzór obejmuje okresową ocenę procesu produkcyjnego. Schemat ten nie wskazuje na wpływ, jaki kanał dystrybucji ma na zgodność. W przypadku stwierdzenia poważnych niezgodności może istnieć możliwość ich rozwiązania, zanim nastąpi powszechna dystrybucja na rynku.
  • Rodzaj 4: ten typ programu najbardziej przypomina system certyfikacji produktów obsługiwany przez LabTest. Część nadzorcza tego schematu pozwala na wybór pomiędzy okresowym pobieraniem próbek produktu z miejsca produkcji lub z rynku, lub z obu i poddaniem ich działaniom określającym, aby sprawdzić, czy elementy wyprodukowane po wstępnej atestacji spełniają określone wymagania. Nadzór obejmuje okresową ocenę procesu produkcyjnego. Schemat ten może zarówno wskazywać wpływ kanału dystrybucji na zgodność, jak i zapewniać mechanizm przed wprowadzeniem na rynek do identyfikacji i rozwiązywania poważnych niezgodności. Znaczące powielanie wysiłków może mieć miejsce w przypadku tych produktów, na których zgodność nie ma wpływu proces dystrybucji.

Zasady i procedury, które kierują działaniem programu certyfikacji, są administrowane w sposób niedyskryminujący i nie są wykorzystywane do utrudniania lub utrudniania dostępu wnioskodawcom. W szczególności LabTest nie pozyskuje żadnego wsparcia finansowego od osoby trzeciej poza ustaleniami umownymi z klientami. LabTest nie akceptuje również żadnego takiego wsparcia finansowego.

Klient przesyła do LabTest „Zapytanie ofertowe” w celu przetestowania i oceny swoich produktów pod kątem zamierzonych rynków. Zazwyczaj towarzyszą temu informacje o produkcie, takie jak literatura handlowa, zdjęcia, instrukcje obsługi, schematy itp.

Po zapoznaniu się z podanymi informacjami LabTest wysyła do klienta pakiet aplikacji zawierający:

  • Pismo z wyceną wskazujące standard (y), które mają być użyte w wycenie, wyniki usługi, szacowaną opłatę i kwotę wstępnego depozytu (jeśli jest wymagana) oraz potrzebne próbki produktów.
  • Nazwa i lokalizacja laboratorium, w którym będą wykonywane badania (jeśli badanie jest zlecane podwykonawcom)
  • Kopia „Umowy o certyfikacji / aukcji”
  • Harmonogram rocznych opłat certyfikacyjnych
  • Wymagania dotyczące „Wniosek o wstępną inspekcję fabryczną i certyfikację"

Po akceptacji oferty klient przekazuje LabTest:

  • Wypełniony i podpisany "Cytat"
  • Wypełniony i podpisany „Umowa dotycząca certyfikacji"
  • Wypełniony i podpisany „Wniosek o wstępną inspekcję fabryczną i certyfikację”
  • Podpisano „Roczny harmonogram opłat certyfikacyjnych”
  • "Zamówienia”Na pokrycie kosztów odnotowanych w ofercie
  • "Depozyt wstępny" (Jeśli wymagane)
  • Wymagana liczba „Próbki produktu" i
  • Wymagana dokumentacja techniczna

Próbki do badań, które mają być przesłane do LabTest w celu oceny, powinny być wybrane losowo, bezpośrednio z produkcji lub z magazynu. W przypadku, gdy próbki są prototypami, LabTest zastrzega sobie prawo do weryfikacji zgodności próbek produkcyjnych.

Po otrzymaniu i weryfikacji przesłanych materiałów inicjowane są następujące główne działania:

  • "Inżynier Projektu /Uchwyt”Jest przypisany do realizacji projektu. Osoba ta będzie działać jako osoba kontaktowa LabTest z klientem i będzie odpowiedzialna za wszystkie czynności związane z projektem i badaniem produktu.
  • "Numer projektu”Jest przypisana do konkretnego projektu, a unikalny„Numer klienta”Jest przypisany do klientów po raz pierwszy, identyfikując danego klienta.

Testowanie i ocena produktu odbywa się głównie we własnym laboratorium (laboratoriach) LabTest. W niektórych przypadkach badania mogą być zlecone zewnętrznemu niezależnemu laboratorium wykwalifikowanemu przez LabTest. W takich przypadkach klient zostanie poinformowany o konieczności uzyskania zgody. LabTest pozostaje w pełni i całkowicie odpowiedzialny za wynik testów, za integralność wszystkich danych testowych generowanych przez zlecone laboratorium oraz za ostateczną certyfikację produktu.

Testowanie można również przeprowadzić w placówce klienta w ramach jednej z następujących opcji usług LabTest. Szczegółowe informacje na temat tych opcji usług są dostępne dla klientów na żądanie.

  • Badania świadków
  • Nadzorowane testy producenta
  • Testowanie w siedzibie producenta

Produkt jest testowany i oceniany zgodnie z aktualnymi wydaniami odpowiednich norm krajowych i / lub międzynarodowych. Jeśli pojawi się pytanie dotyczące interpretacji wymagania w normie stosowanej do produktu, zostaną skonsultowani członkowie zespołu inżynierów LabTest (kierownik techniczny) lub odpowiedni „Komitet Pisania Norm”, aby pomóc rozwiązać problem z interpretacją.

LabTest ustanowił „Procedurę skarg, odwołań i sporów”, która jest dostępna dla wszystkich klientów na żądanie. Procedura odwoławcza umożliwia klientowi przedstawienie swoich poglądów na kolejnych szczeblach zarządzania LabTest, jeśli nie zostanie osiągnięte porozumienie na poziomie kierownika projektu.

Formularz skarg, odwołań i sporów: Kliknij tutaj

Klient może dostarczyć dane testowe z laboratorium badawczego akredytowanego zgodnie z ISO 17025, posiadającego ważny certyfikat akredytacji z jednostki akredytującej będącej członkiem ILAC. Akceptacja danych testowych zostanie określona po przeglądzie danych testowych.

Przed przyznaniem certyfikacji klient musi podpisać „Umowa dotycząca certyfikacji i notowań” z LabTest. Niniejsza Umowa stanowi prawnie wiążącą umowę między LabTest a każdą ze stron odpowiedzialnych za produkcję produktu i używanie Znaku Certyfikującego LabTest.
Umowa określa obowiązki i obowiązki wszystkich stron oraz ustanawia kontrolę prawną LabTest nad używaniem zarejestrowanych znaków certyfikujących LabTest.

Przed przyznaniem certyfikacji LabTest przeprowadzi „Wstępną inspekcję fabryczną” (IFI) w celu ustalenia, czy fabryka: posiada niezbędne procedury kontroli jakości i środki do ciągłej produkcji certyfikowanego produktu (ów) w ramach określonych parametrów w dokumentacji certyfikacyjnej. Potrafi przeprowadzić wymagane „Testowanie linii produkcyjnej” i posiada odpowiednie procedury testowe oraz wyposażenie testowe. Posiada niezbędne procedury kontroli Znaków LC zgodnie z Umową o Certyfikację i Listę. Posiada odpowiednie procedury rejestrowania niepowodzeń testów, reklamacji klientów i powiązanych działań naprawczych. IFI jest przeprowadzany przez przedstawiciela terenowego LabTest w każdym zakładzie produkcyjnym, w którym znak LC / etykieta zostanie zastosowany przed wysyłką produktów. Aby zainicjować IFI, klienci muszą wypełnić i przedłożyć „Wniosek o wstępną inspekcję fabryczną i certyfikację" Formularz.

Produkty certyfikowane przez LabTest podlegają „Programowi kontroli fabrycznej” obejmującym niezapowiedziane wizyty kontrolne w fabryce, w której produkt jest wytwarzany i nanoszony jest znak (i) LC. Pojawienie się znaku LC na produkcie oznacza, że ​​produkt jest certyfikowany / zweryfikowany / znajduje się na liście i jest wytwarzany zgodnie z warunkami Umowy serwisowej. Celem wizyt kontrolnych jest upewnienie się, że: Certyfikowane / wymienione produkty są wytwarzane zgodnie z raportem z certyfikacji / wykazu; Przeprowadzane są wymagane testy linii produkcyjnej; Nadal przestrzegane są ustalone procedury kontroli produkcji. Klient musi pokryć koszty bieżących inspekcji fabryki oraz „Roczną opłatę za notowanie”.

Po zakończeniu oceny LabTest wyda „Raport ustaleń” zawierający wynik dochodzenia i stan zgodności. Raport będzie zawierał wszelkie cechy konstrukcyjne lub wyniki testów, które nie są zgodne z obowiązującymi normami, a także wszelkie inne warunki zatwierdzenia, które musi spełnić klient. LabTest podejmie próbę ukończenia całego programu testów / ewaluacji przed formalnym zgłoszeniem swoich wyników. Klient musi odpowiedzieć na wszystkie pozycje wskazane w raporcie z ustaleń, zanim przejdzie do kolejnych kroków.

W przypadku wystąpienia błędów testowych lub wad konstrukcyjnych podczas dochodzenia, klient może być zobowiązany do dostarczenia ulepszonych próbek produktu do ponownego przetestowania i ponownej oceny. W takich przypadkach LabTest dostarczy klientowi nowe oszacowanie (y) kosztów ponownego testu / ponownej oceny.

Gdy testowany / oceniany produkt zostanie uznany za zgodny z obowiązującymi normami, a klient spełnił wszystkie warunki certyfikacji, LabTest wyda „Certyfikat zgodności” (CoC) oraz List Autoryzacyjny (AL) nadający klient upoważnienie do umieszczania Znaków LC na produktach zgodnych. LabTest wyda również „Raport certyfikacji / wykazu”, który zawiera szczegółowy opis wszystkich ważnych i krytycznych cech certyfikowanego produktu. Produkt certyfikowany / wymieniony na liście zostanie umieszczony w katalogu testów laboratoryjnych certyfikowanych produktów.

Znak certyfikacji LabTest jest własnością LabTest Certification Inc. i musi być uzyskany wyłącznie za pośrednictwem LabTest Certification Inc. Klient jest upoważniony do włączenia Znaku Certyfikacji jako integralnej części produktu lub tabliczki znamionowej, zgodnie z instrukcjami LabTest zawartymi w raport certyfikacji, certyfikat zgodności i pismo autoryzacyjne. Używanie nazwy LabTest, logo lub znaku certyfikacji na produktach, broszurach, materiałach reklamowych / handlowych itp., które wskazuje lub sugeruje, że produkt jest certyfikowany przez LabTest, jest niedozwolone do czasu, gdy klient otrzymuje na to pisemne upoważnienie od LabTest.
Kliknij tutaj, aby zobaczyć oznaczenia LC 

Zazwyczaj faktury na projekty są wystawiane po zakończeniu prac. W przypadku projektów, których zakres jest taki, że praca może trwać kilka miesięcy, będzie występować miesięczne fakturowanie postępów i prac wykonanych. Warunki płatności ustalane są na początku każdego projektu.

Normy są okresowo aktualizowane lub aktualizowane w celu uwzględnienia nowych wymagań, które mogą wymagać ponownego testowania certyfikowanych / umieszczonych w wykazie / zweryfikowanych produktów w celu określenia zgodności z nowymi wymaganiami. W takich przypadkach LabTest może zażądać, aby klient wskazał, które zatwierdzone produkty mają nadal być certyfikowane / wymienione / zweryfikowane, i zostanie podjęta decyzja, jakie próbki są wymagane do ponownej oceny (będą obowiązywać opłaty za ocenę).

Po przyznaniu certyfikacji LabTest włączy produkt do LabTest "Katalog certyfikowanych produktówktóry jest regularnie publikowany.